Description
PROGRAMME DU STAGE
- Écouter de façon à ce que l’autre se sente pleinement entendu, compris et respecté
- Savoir dire les choses de manière à être entendu vraiment et sans que l’autre se sente attaqué ou jugé
- Discuter et faciliter un dialogue respectueux
- Gérer les « problèmes »
Horaires : 9H30-17h00
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